Big Win Palace е марка, собственост на, компания, регистрирана съгласно законите на. Игрите на този уебсайт се захранват и управляват.
Компанията е лицензирана и регулирана в Германия, наред с други, от компетентния надзорен орган, Joint Gaming Authority на Федералните щати. Под номер на файл 21.15-122590 във връзка с неговото предложение за спортни залагания и под номер на файл 21.15-122590 за неговото предложение за игра на виртуални слот машини.
Компанията Ви предоставя услуги за онлайн и мобилни игри“ („Услугите на Компанията“) при спазване на следните условия, съдържащи се в това лицензионно споразумение с краен потребител“ („Споразумението“), което трябва да бъде прочетено внимателно от Вас в неговата цялост преди Вашето използване на Услугите или продуктите на Компанията. Като се регистрирате в Компанията и/или като използвате Услугите на Компанията, вие се съгласявате да бъдете обвързани от това Споразумение в неговата цялост и без резерви. Ако не сте съгласни с някоя от разпоредбите на това Споразумение, трябва незабавно да спрете да използвате Услугите на компанията и да премахнете RVG игрите от вашия компютър и мобилно устройство.
В допълнение към правилата и условията на това Споразумение, моля, прегледайте нашата Политика за поверителност и бисквитки, която трябва да прегледате. Използването на нашите услуги за хазарт от ваша страна е строго предмет на националните правила на Европа, които се прилагат от време на време за типа хазартни услуги, които използвате, включително, но без да се ограничавате до [ Политиката за отговорна игра, Политиката за честна игра, Политиката за теглене, Политиката за бонуси, както и други правила, политики и правила и условия, свързани с услугите за игри и промоции, публикувани на нашия уебсайт и /или в Нашите мобилни приложения, които са включени тук чрез препратка, заедно с такива други политики, за които можете да бъдете уведомени от нас предварително от време на време.
Дефиниции
В това споразумение, освен ако контекстът ясно не показва друго:
Безплатна тренировъчна игра означава режим на игра, позволяващ на притежател на акаунт на играч да играе RVG игрите, използвайки Услугите на Компанията за тренировъчни цели. Играта в тренировъчен режим не включва залагане на действителни средства и не предполага възможност за спечелване или загуба на такива средства, но въпреки това е предмет на същите правила на играча като играта с реални пари;
RVG игра(и) означава безплатна тренировъчна игра и/или игра(и) с реални пари, които могат да се играят от играчи, притежаващи валиден акаунт на играч, чрез нашия уебсайт(ове);
Процедури за игра означават всички процедури или условия, издадени от Компанията в допълнение към това Споразумение, които се прилагат само за конкретна безплатна тренировъчна игра и/или RVG игра с реални пари;
Правилата на игрите означават правилата, уреждащи всички безплатни тренировъчни игри и игри с реални пари, използващи Услугите на компанията, включително всички съответни раздели на това Споразумение и както е показано в игровите процедури на всяка съответна RVG игра;
Интерактивна система означава софтуерът, използван от Услугите на Компанията за активиране и управление на резултата от игрите за безплатна тренировка и игра с реални пари, предлагани от Услугите на Компанията;
Мобилно приложение(а) означава всяко мобилно приложение, притежавано, управлявано, свързано или хоствано от Дружеството, и всяка програма или файл с данни или всяко друго съдържание, извлечено от тях, което се изисква да бъде достъпено или използвано по друг начин от Вас, което Ви позволява да участвате в RVG игрите за безплатна тренировъчна игра и игра с истински пари;
Услугите на Дружеството означават системата за интернет игри на Дружеството на Уебсайта(ите) и/или в Мобилното(ите) приложение(а), включително свързани услуги и игрови дейности, всички както се предлагат и са изброени на различни Уебсайт(ове) и/или на мобилно приложение(а);
Игра означава всяка покупка с реални пари на една от нашите RVG игри с цел залагане онлайн;
Играч означава всяко лице на възраст над осемнадесет години, притежаващо валидна сметка на играч в Компанията за целите на онлайн залагане;
Акаунт на играч означава личен акаунт, открит от физическо лице, единствено за такова лице, и поддържан от нас, за да позволи на това лице да играе RVG игри, използвайки Услугите на компанията както за тренировъчни игри, така и за игри с истински пари;
Играта с реални пари се състои от режим на игра, позволяващ на притежател на акаунт на играч да играе RVG игрите, използвайки Услугите на Компанията, което включва залагане на действителни средства и възможност за печалба и загуба на такива средства;
Ние, Ние или Нашите ще се отнасят за Компанията и/или всички дъщерни дружества, филиали, директори, служители, служители на AG Communications Ltd.
Партньорите на Компанията ще се отнасят за всички филиали, агенти, изпълнители и/или бизнес партньори на Компанията, включително партньори на White Label;
Потребителско име и парола ще означават потребителското име и паролата, които избирате, когато се регистрирате, за да използвате Услугите на Компанията, които са лични и могат да се използват от вас само за безплатни тренировъчни игри и игри с истински пари;
Уебсайт означава всеки уебсайт, притежаван, управляван, свързан или хостван от Компанията и всяка програма или файл с данни или всяко друго съдържание, извлечено от тях, което се изисква да бъде достъпно или използвано по друг начин от вас, което ви позволява да участвате безплатно в RVG игрите Практическа игра и игра с истински пари;
White Label Партньор означава юридическо лице, което е собственик на интернет сайт и/или компания за мобилни устройства, която предоставя определени функции, като маркетинг и промоция, във връзка с Услугите на компанията.
Вие, Вашият или Потребителят ще се отнасяте към потребителя на Услугите на компанията за безплатна тренировъчна игра и/или игра с истински пари.
Законово съответствие
2.1 По закон можете да използвате Услугите само ако сте навършили осемнадесет (18) години („Законно ”възраст”). Ние си запазваме правото да задържим всички средства във Вашия акаунт, докато възрастта Ви не бъде потвърдена.
2.2 Ние си запазваме правото по всяко време да поискаме от Вас доказателство за възраст, за да сме сигурни, че непълнолетни лица не използват Услугите на Компанията. Освен това си запазваме правото да спрем или анулираме Вашия акаунт на играч и да Ви изключим, временно или постоянно, от използването на Услугите на Компанията, ако не е предоставено задоволително доказателство за възраст или ако подозираме, че сте непълнолетен и такова задоволително доказателство не е предоставено от Вас в рамките на пет (5) дни след като сме поискали такова доказателство, Вашият акаунт на играч ще бъде закрит, печалбите ще бъдат конфискувани и тегленията ще бъдат върнати в акаунта, от който са били депозирани средствата. Това решение е окончателно, задължително и не подлежи на обжалване.
2.3 По време на техния период на ангажираност и за период от 24 месеца след това, на никой служител, директор, служител, консултант или агент на Компанията или която и да е от нейните дъщерни компании или нейните доставчици, доставчици или партньори на White Label няма право да използва директно Услугите на Компанията или косвено, нито някой доставчик или търговец. Това ограничение важи и за роднини на такива лица и за тази цел „родител“ включва, но не се ограничава до всеки съпруг, партньор, родител, дете или брат или сестра.
Права на интелектуална собственост
3.1 За избягване на всякакви съмнения, Компанията е собственик или лицензополучател на авторските права, търговските марки и други права върху интелектуалната собственост и/или Интерактивната система и RVG игрите, предлагани чрез Услугите на Компанията. Играчите и бъдещите играчи не придобиват никакви права върху тях, като използват Услугите на компанията. В допълнение, друго съдържание, свързано с Услугите на Компанията, включително, но не само, софтуер, изображения, картини, графики, снимки, анимации, видеоклипове, музика, аудио и текст („Сайтът и мобилното съдържание“) принадлежат на The Компанията или една от нейните компании и/или нейните лицензодатели и е защитена от авторско право и/или друга интелектуална собственост, или други права. Играчите и бъдещите играчи потвърждават и се съгласяват, че им е разрешено да използват услугите на Компанията само както е изрично посочено в това Споразумение и такива играчи и бъдещи играчи не получават никакви права върху Сайта и мобилното съдържание или която и да е част от тях. При никакви обстоятелства не можете да използвате сайта и мобилното съдържание без предварителното писмено съгласие на Компанията.
3.2 Цялото съдържание и използване на Услугите на Компанията е само за лична, некомерсиална употреба. Всяка друга употреба е строго забранена и вие ще носите пълната отговорност за щети, разходи или разноски, произтичащи от или във връзка с извършването на забранени дейности.
Отваряне на акаунти на играчи/Проверка на самоличността
4.1 В процеса на откриване на акаунт на играч, както и в случай на възникване на други законови изисквания, ние сме длъжни да проверим възрастта Ви и да извършим законово изисквано сравнение с блокиращи бази данни (OASIS), както и да проверим и документирайте Вашата самоличност. Запазваме си правото да издадем сертификат, потвърждаващ успешното преминаване на проверката на самоличността. Ако не спазите задължителната идентификация по време на процеса на отваряне на акаунта на играча, няма да можете да продължите да използвате Услугите на Компанията.
4.2. Вие сте длъжни да предоставите точна, актуална и правилна информация при отваряне на акаунт на играч и по време на задължителния процес на проверка на самоличността. В случай на промени, тази информация трябва да бъде актуализирана от вас [Коментар BT: препоръчваме да вмъкнете тук как клиентите ще актуализират данните – напр. чрез имейл до поддръжката на клиенти]. В хода на регистрацията трябва по-специално да предоставите вашето име, фамилия, моминско име, дата на раждане, домашен адрес, имейл адрес, място на раждане и националност.
4.3. Задължени сме да проверим предоставените данни и по-специално Вашата възраст и, при определени условия, платежоспособността Ви. Поради тази причина Вие сте длъжни да ни предоставите подходящи доказателства и документи при поискване. В допълнение, ние можем също така да изискаме предоставянето на допълнителни документи и доказателства, по-специално, но не изключително по отношение на Вашата платежоспособност, по време на текущите договорни отношения, ако възникнат определени обстоятелства. Освен това, в съответствие с Политиката за поверителност, ние, от една страна, ще използваме данни и информация от дъщерни дружества, услуги на трети страни и, по-специално, така наречените процедури за онлайн легитимиране на трети страни и, от от друга страна, да им предава информацията и данните, предоставени от вас за целите на проверката. Ако не спазите задължителната идентификация и проверка в контекста на отваряне на акаунт на играч, няма да можете да използвате услугите на компанията.
4.4. Запазваме си правото да ви предложим временен акаунт на играч в хода на регистрацията, докато верификацията на вашите данни приключи успешно. Временният акаунт на играч Ви дава право да правите депозити до максимум 150 евро и да участвате в Услугите на Компанията в рамките на максимален период от 30 дни след регистрацията до успешното завършване на проверката на Вашите данни. Докато проверката на Вашите данни не бъде завършена успешно, теглене на баланса на Вашия акаунт на играч не е възможно. Ако проверката не приключи успешно в рамките на 30 дни, ние сме длъжни да блокираме вашия временен акаунт на играч; изплащане на салдото на Вашия акаунт на играч остава изключено до потвърждението.
Използване на акаунти на играчи
За да влезете и да играете RVG игри чрез Услугите на компанията, независимо дали за безплатна тренировъчна игра или за игра с реални пари, ще трябва да отворите акаунт на играч, който ще представлява вашата фирмена идентификация след това, докато използвате услугите на компанията
5.1 С отварянето на акаунт на играч вие потвърждавате и приемате, че:
5.1.1. Вие сте навършили 18 години.
5.1.2. Трябва да предоставите всички необходими данни, за да отворите акаунт на играч, който включва име, адрес, имейл за връзка и/или личен телефонен номер. Подадените от Вас данни в регистрационните форми са правилни, верни и пълни. Ваша е отговорността да актуализирате Вашия акаунт на играч за всякакви промени в регистрационните Ви данни. С настоящото Вие изрично се съгласявате, че можем, по наша собствена преценка, да разкрием някои или всички подробности, предоставени ни чрез Услугите на Компанията, на партньорите на Компанията за целите на изпълнението на различни функции, необходими за предоставяне на Услугите на Компанията, включително за за целите на проверка и удостоверяване на Вашите лични данни, както и за целите на съобщаването на промоционални материали и информация, свързани с продуктите и услугите на Дружеството и [Партньорите на Дружеството. Моля, вижте нашата Политика за поверителност за повече подробности, които с настоящото приемате. Ако която и да е информация, която ни предоставяте, е невярна, неточна, подвеждаща или по друг начин непълна, вие ще нарушите договора и ние си запазваме правото незабавно да прекратим вашия акаунт на играч и/или да ви попречим да използвате услугите на компанията, в допълнение към всяко друго действие, което можем да решим да предприемем.
5.1.3. Вашият акаунт на играч е само за ваша лична употреба и средствата, депозирани във вашия акаунт на играч, могат да се използват само за игра чрез услугите на компанията. Процедурите за проверка ще бъдат извършени при регистрация. Не можете да използвате своя акаунт на играч от името на друго лице. Можете да създадете само един акаунт на играч в Компанията и трябва да използвате услугите на Компанията само с помощта на такъв акаунт на играч. Всяко използване на Вашия акаунт на играч е строго за Ваши лични цели. Ние не поемаме абсолютно никаква отговорност за достъп на Трета страна до Вашия акаунт на играч и не носим отговорност за каквито и да било загуби, понесени от Вас в резултат на такова събитие. Всяко активиране на Вашия акаунт на играч при използване на правилната парола и потребителско име ще се счита от нас за валидно влизане от вас във вашия акаунт на играч. Ако разберете за неоторизирано използване на вашия акаунт на играч, вие сте длъжни незабавно да ни уведомите и ние ще спрем вашия акаунт на играч в очакване на по-нататъшно разследване на такова неоторизирано използване.
5.1.4. Всички средства, държани във вашата сметка на играч, не начисляват лихва. Няма да можете да правите никакви залози, използвайки Услугите на Компанията, в размер, по-голям от общата сума пари във Вашата сметка на играч. Няма да третирате Компанията като финансова институция.
5.1.5. Вие носите пълната отговорност за плащането на всички суми, дължими на Компанията. Вие се съгласявате да не правите никакви сторнирания на плащания и/или да отказвате или отменяте всяко плащане, извършено от Вас по отношение на Услугите на Компанията. Вие ще ни възстановите всички сторнирания, откази или сторнирани плащания, които правите, и всички загуби, понесени от нас като следствие
5.1.6. Все още нямате съществуващ акаунт на играч в компанията на Ваше име и/или не използвате Услугите на компанията чрез акаунт на играч на някой друг.
5.1.7 Разбирате напълно методите, правилата и процедурите на Услугите на Компанията и интернет залаганията и игрите като цяло. Вие разбирате, че е ваша отговорност да гарантирате, че подробностите за залозите и игрите са правилни. Няма да извършвате никакви действия или поведение, което накърнява репутацията на Компанията
5.1.8 Вие носите пълната отговорност за записването, плащането и отчитането пред всеки съответен правителствен, данъчен или друг орган за всеки данък или друг налог, който може да бъде дължим върху печалбите, изплатени на Вас.
5.1.9 Вие носите цялата отговорност за всички телекомуникационни мрежи и услуги за достъп до Интернет и други съгласия и разрешения, изисквани във връзка с използването от Ваша страна на Услугите на Компанията.
5.2 Вие носите отговорност за поддържането на поверителността на вашия акаунт на играч, включително вашето потребителско име и парола и за ограничаване на достъпа до вашия компютър, и вие се съгласявате да поемете отговорност за всички дейности, които се извършват във вашия акаунт на играч. Трябва да запазите поверителността на вашето потребителско име и парола и не трябва да ги разкривате на други лица. За да запазите паролата и потребителското си име поверителни, трябва да следвате тези съвети за сигурност:
Никога не пишете или записвайте по друг начин вашето потребителско име или парола по начин, който може да бъде разбран от някой друг.
Никога не разкривайте вашето потребителско име и парола на други лица.
Избягвайте подробности за потребителско име и парола, които могат да бъдат лесни за отгатване, като рождени дни/телефонни номера, имена на съпрузи и/или деца и др.
Информирайте ни незабавно (като се свържете с нашия екип за поддръжка) за всеки неупълномощен достъп до вашия акаунт на играч или всяко подозрение, че някой друг знае вашето потребителско име и парола.
5.3 Вие носите цялата отговорност за всички транзакции, извършени във връзка с вашия акаунт на играч, използвайки вашето потребителско име и парола. Всяко лице, което се легитимира чрез въвеждане на Вашето правилно потребителско име и парола, се приема от нас за вас и всички транзакции, при които потребителското име и паролата са въведени правилно, ще се считат за валидни и разрешени от вас.
5.4 Компанията запазва пълните си правомощия върху издаването, поддръжката и закриването на акаунти на играчи в Компанията. Въпреки това вече поетите договорни задължения ще бъдат спазени. Решението на ръководството на Компанията по отношение на който и да е аспект на ’ Акаунта на играча на Потребителя и използването на Услугите на Компанията е окончателно, обвързващо и не подлежи на преразглеждане или обжалване.
5.5 Спящи сметки:
5.5.1 Ако не сте влизали във Вашия акаунт на играч в продължение на дванадесет (12) последователни месеца, тогава вашият акаунт на играч ще се счита за „спящ a” брой. Ако вашият акаунт на играч остане неактивен повече от тридесет (30) месеца, ние ще ви преведем баланса по вашия акаунт на играч (ако има такъв).
5.5.2 Ще Ви уведомим по имейл най-малко 30 дни преди Вашият акаунт на играч да стане неактивен, при условие че текущият Ви имейл адрес е регистриран в нашата система.
5.6 За да възстанови средства от пасивни или затворени акаунти, играчът може да влезе по всяко време и да поиска теглене на всички налични средства в акаунта. Преди закриване на акаунт ние гарантираме, че всички средства са изтеглени. Ако акаунтът е блокиран поради измама и в акаунта има оставащо салдо, ще бъдат възстановени суми за направените депозити, тъй като печалбите ще бъдат загубени от играч, който нарушава условията за използване и/или политиката за бонуси. В случай на постоянно изключване, играчът ще бъде посъветван да изиска теглене веднага след получаване на заявката.
5.7 В съответствие с § 17 от Закона за състезателни залагания и лотарии, данъчното облагане на залаганията ще бъде определено на 5% от залога. В случай на спечелени залози, клиентът ще плати такса към данъчната сума, която ще бъде приспадната от техните печалби. Таксата ще бъде 5% от брутните печалби (залог, умножен по коефициента). След като данъчната такса бъде приспадната от брутните печалби, нетните печалби ще бъдат прехвърлени в сметката на играча.
5.8 Ваша отговорност е да се уверите, че сте прочели и разбрали всички правила и процедури на RVG игрите на уебсайта(овете), включително, без ограничение, [Правилата на игрите и процедурите на игрите, преди да играете игри или залагания с истински пари.
5.9 Забранено е да прехвърляте, продавате и/или придобивате Акаунти на играчи към и от други играчи и освен това е забранено да прехвърляте суми на суми от Акаунти на играчи.
5.10 Можете да закриете своя акаунт на играч по всяко време и ние ще ви върнем всички средства от вашия акаунт на играч, подлежащи на приспадане на съответните такси за теглене. За да закриете своя акаунт на играч, трябва да се свържете с отдела за поддръжка на клиенти в писмена форма. В случай, че причината зад закриването на Акаунта е свързана с опасения за възможно пристрастяване към хазарта, Играчът трябва да я посочи. Методът на изплащане ще бъде по наше абсолютно усмотрение
5.11 Вашият акаунт на играч се състои от баланс на реални пари и баланс на бонус средства. Ако имате както реални пари, така и бонус средства във вашата сметка на играч, следващият залог, който направите, първо ще използва реални пари. Ако направите залог, при който средствата с реални пари във вашата сметка на играч не са достатъчни за покриване на такъв залог и използвате бонус средства, за да покриете останалата част от такъв залог, вашите печалби от всеки такъв залог, направен от вас, ще ви бъдат изплатени пропорционално на реалните пари и бонус средствата, които сте използвали, за да направите такъв залог. Само като пример, ако направите залог от 10 евро (десет евро), от които този залог се състои от 4 евро (четири евро) от баланса ви с реални пари и 6 евро (шест евро) от вашия бонус баланс и такъв залог генерира печалба от 30 евро (тридесет евро), вашата сметка на играч ще бъде кредитирана с 12 евро (дванадесет евро) към баланса ви с реални пари и 18 евро (осемнадесет евро) бонус средства към вашия бонус баланс. Всички такива печалби, генерирани от бонус средства, ще бъдат предмет на условията на Политиката за бонуси.
5.12 Можете по свое усмотрение да изберете да се изключите от използването на Компанията за определен или неопределен период. За да блокирате достъпа си до Услугите на компанията, можете да изпратите имейл до care@4Play Gaming; можете да използвате функцията за период на размисъл, където можете да спрете акаунта си. За допълнителна информация, моля, вижте нашата социална концепция за политиката за отговорна игра (Sozialkonzept).
